رزرو هتل

با توجه به اینکه ممکن است اتفاقات زیادی قبل از شروع سفرتان بیفتد، امکان کنسلی در اختیار کاربران بوکینگ قرار گرفته است. اگر شما تصمیم به کنسلی گرفتید، در مورد هتل‌هایی که Free cancelation دارند، تنها با زدن گزینه‌ی Cancel this booking این کار را انجام می‌دهید. هنگام کنسل کردن رزرو از شما می‌پرسیدند که چه دلیلی برای این کار وجود دارد؟ مثلا جای بهتری را پیدا کردید؟ سایت دیگری را برای رزرو ترجیح داده‌اید، اطلاعات رزرو هتل شما مثل نوع اتاق و تعداد نفرات تغییر کرده یا کلا تصمیمی برای سفر ندارید.ممکن است که حوصله‌ی گشتن بین هتل‌های یک شهر یا منطقه را نداشته باشید و دنبال راه ساده‌تری برای رزرو اتاق بگردید. بوکینگ این امکان را به شما می‌دهد که با استفاده از گزینه‌ی Filter در سمت چپ صفحه استفاده کنید. گزینه‌هایی که شما با فیلتر کردن آن‌ها می‌توانید هتل خودتان را انتخاب کنید شامل: بودجه، محبوبیت هتل، تعداد ستاره‌ها، نوع فعالیت‌های وابسته به هتل (اسکی، گلف، هایکینگ، دوچرخه و ماهیگیری)، شرایط کنسلی (کنسلی رایگان، رزرو بدون پیش‌پرداخت یا بدون کارت بانکی)، تعداد وعده‌های غذایی و نوع آن‌ها (گیاهی، لبنی، گوشتی یا حلال)، نوع اقامت (خانه‌ی قایقی، هتل، هاستل، ریزورت، چادر، آپارتمان یا مُتل)، نوع تخت (دوبل یا یک تخته)، امتیاز (عالی، خیلی خوب، خوب، مناسب یا بدون امتیاز)، امکانات و خدمات (رستوران، ترانسفر هتل، اینترنت رایگان، اجازه برای سیگار، استخر و باشگاه) و جاذبه‌های اطراف رزرو هتل است.

1- ستاره‌ی هتل، 2- Score  و 3- تعداد review. هرچقدر تعداد این سه گزینه‌ بالاتر باشد، هتل بهتری منتظر شماست.  شاید پیش خودتان فکر کنید که ستاره‌های رزرو هتل و امتیاز آن (Score) مورد اعتماد نیست. اما این را مطمئن باشید که بوکینگ قوانین بسیار سخت‌گیرانه‌ای در این زمینه دارد و به هیچ‌وجه امتیاز و ستاره‌ای بدون نظرات کاربران و بازرسان شرکت به ثبت نمی‌رسد.

نحوه‌ی امتیازگیری هر هتلی با توجه به امتیاز (Score) مسافران است که در آن هتل اقامت داشتند. بعد از اینکه مدت اقامت شما تمام شد و به خانه برگشتید، از طرف بوکینگ برای شما ایمیلی ارسال می‌شود و از شما می‌خواهد که نظرات و امتیاز خود را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید. در نتیجه کسی بدون نرفتن به هتلی نمی‌تواند امتیازش را ثبت کند. این تفاوتی است که بوکینگ با سایت معتبر تریپ ادوایزر دارد. در تریپ ادوایزر همه‌ی افراد بدون رفتن به محل اقامت مورد نظر، می‌توانند نظرشان را بگویند یا امتیاز بدهند.

بوکینگ تمامی سوالات و نگرانی‌های یک مسافر را بررسی کرده و در صفحه‌ی هر هتلی و محل اقامتی به آن‌ها می‌پردازد. هر چیزی که فکرش را بکنید، پیدا خواهید کرد. از لوکیشن هتل تا نوع سرویس بهداشتی.

 عکس‌های واقع‌بینانه از رزرو هتل در بخش معرفی قرار گرفته که می‌توانید با صبر و حوصله نگاهشان کنید و در کنارش نظرات کاربران را بخوانید تا تصوری قوی‌تر داشته باشید.

ساده‌ترین راه پیدا کردن هتل، استفاده از داشبورد پنل کاربری‌تان است. در این قسمت بعد از انتخاب مقصد، تاریخ ورود (Check-in) و خروج (Check-out)، نوع سفر (کاری یا تفریحی)، تعداد اتاق و نفرات بزرگسال و کودک جستجوی رزرو هتل را آغاز کنید.

بوکینگ دات کام براساس اطلاعاتی که شما دادید، هتل و فرودگاه‌های مرتبط را به شما پیشنهاد می‌دهد. لیست پیشنهادی بوکینگ براساس نظرات کاربران و امتیازی است که استفاده‌کنندگان هتل‌ها می‌دهند. نحوه‌ی امتیازدهی هم براساس پرسش‌نامه‌ی آنلاینی است که بعد از پایان اقامت در هتل، از طریق ایمیل برای هر شخص ارسال می‌شود.هر اطلاعاتی که فکرش را بکنید در بوکینگ موجود است. از پایین‌ترین قیمت گرفته تا فاصله‌ی هتل با جاذبه‌های شهر. با توجه به نوع علاقمندی و اولویت‌هایی که در سفر دارید، می‌توانید به سراغ گزینه‌هایش بروید.

Our top picks: پیشنهادهای درجه اول بوکینگ است که با توجه به Score و نظرات کاربران به شما ارائه می‌شود.

Lowest price first: رتبه‌بندی هتل‌ها براساس پایین‌ترین قیمت است.

Review score and price: بوکینگ بعد از بررسی Review و قیمت هتل‌ها و اقامت‌ها به شما پیشنهادها را می‌دهد.

Stars: اگر برایتان مهم است که هر هتل چند ستاره دارد، این گزینه را انتخاب کنید. می‌توانید از پایین‌ترین ستاره دسته‌بندی رزرو هتل را ببینید یا هتلی با ستاره‌ی بیشتر را مشاهده کنید.

Distance from the centre: این گزینه برای افرادی خوب است که فاصله‌ی محل اقامت تا جاذبه‌ها برایشان مهم است یا اینکه دوست دارند در مرکز شهر باشند. بنابراین هر هتلی براساس نزدیکی به مرکز شهر در اولویت است و به شما نشان داده می‌شود.

در قسمت معرفی کلی هتل‌ها شما با چند اصطلاح روبرو می‌شوید. بهتر است این اصطلاح و جملات را بشناسید تا انتخاب بهتری داشته باشید.

In high demand: بوکینگ با نوشتن این عبارت، به شما توصیه می‌کند که برای رزرو، این هتل را در اولویت خودتان بگذارید.